Bez poziva, bez čekanja. Sve radite sami — u bilo koje doba dana ili noći.
Korak 1 — Pristup i instalacija
Dodajte prečicu na početni ekran telefona
1
Skeniranje QR koda ili unos linka
U salonu se nalazi istaknuti QR kod — skenirajte ga kamerom telefona. Alternativno, ukucajte link salona ručno u Chrome ili Safari.
2
Instalacija na početni ekran (preporučeno)
Čim se stranica otvori, pretraživač predlaže instalaciju. Prihvatite — ikonica salona se pojavljuje na ekranu telefona kao prava aplikacija.
Android / Chrome
Tap na tri tačke (⋮) gore desno
"Dodaj na početni ekran"
Pritisnite "Dodaj" ✅
iPhone / Safari
Tap na ikonu "Deli" (□↑)
"Dodaj na ekran"
Pritisnite "Dodaj" ✅
Nema preuzimanja! Aplikacija nije na App Store-u ni Play Store-u. Sve radi u pretraživaču — instalacija samo dodaje prečicu za brži pristup.
Korak 2 — Rezervacija termina
6 brzih koraka do potvrđenog mesta
1
Prevucite klizač udesno
Na početnoj stranici vidite naziv salona i klizač na dnu. Prevucite prstom udesno — kao kada otključavate telefon — da pokrenete rezervaciju.
⟵ Prevucite✓ Rezervacija pokrenuta
2
Izaberite radnika (ako salon ima tim)
Lista zaposlenih sa fotografijama. Izaberite omiljenog radnika. Ako nemate preferencu — odaberite "Bilo koji radnik" i sistem vas dodeljuje prvom slobodnom.
3
Izaberite uslugu
Lista svih dostupnih usluga sa trajanjem i cenom pored svake. Tapnite na željenu uslugu — po jedna usluga po terminu.
4
Izaberite datum
Otvara se mesečni kalendar. Sivi datumi su nedostupni (neradni dan, popunjeno ili van roka). Beli datumi imaju slobodnih mesta — tapnite željeni dan.
Sivi = nedostupnoBeli = slobodno
5
Izaberite slobodan sat
Sistem prikazuje samo slobodna vremena za izabrani dan. Zauzeti termini se ne prikazuju. Tapnite na vreme koje vam odgovara.
6
Unesite podatke i potvrdite
Unesite ime, prezime i broj telefona (na ovaj broj stižu potvrda i podsetnik). Opciono dodajte napomenu salonu. Proverite rekapitulaciju i prevucite klizač udesno za finalnu potvrdu.
Šta se dešava posle? Salon prima vaš zahtev i čim ga potvrdi, stižu vam SMS detalji termina na uneseni broj. Ujutru na dan termina dobijate i automatski podsetnik.
Korak 3 — Otkazivanje ili promena
Molimo otkažite blagovremeno ako niste u mogućnosti
Putem SMS linka
U poruci potvrde nalazi se link za otkazivanje. Pritisnite ga — termin se briše automatski, bez pozivanja salona.
Pozivom salona
Ako ne možete da pronađete SMS poruku, pozovite salon direktno telefonom.
Promena termina
Otkažite stari putem SMS linka, pa zakažite novi putem iste aplikacije. Ceo proces ispod 2 minuta.
Molimo otkazujte najmanje 2 sata pre termina kako bi neko drugi mogao da zauzme slobodno mesto.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori na najčešće nedoumice
Zašto su neki datumi u kalendaru sivi i ne reaguju?
Sivi datumi znače jedno od tri: (1) salon ne radi taj dan, (2) svi termini za taj dan su zauzeti, (3) datum je dalje od roka koji je salon dozvolio za rezervacije unapred.
Da li moram da preuzmem aplikaciju sa prodavnice?
Ne. Sve radi direktno u pretraživaču. Nema verzije na App Store-u ni Play Store-u. Instalacija na početni ekran je samo prečica — ništa se ne preuzima na telefon.
Poruka "Termin je u međuvremenu zauzet" — šta sad?
Drugi klijent je rezervisao isto vreme par sekundi pre vas. Sistem vas vraća na slobodna vremena — izaberite sledeće dostupno. Ovo sprečava duple rezervacije.
Nisam dobio/la SMS potvrdu — da li je termin zakazan?
Ako ste videli ekran uspešne potvrde u aplikaciji, zahtev je primljen. SMS stiže kad salon odobri termin. Proverite da li je broj tačno unet. Ako niste sigurni — pozovite salon.
Mogu li da zakažem za drugu osobu?
Da. Unesite ime i prezime te osobe, a telefon koji prima SMS (vaš ili njihov). U napomenu napišite da je termin za drugu osobu.
Klizač se ne pomera / aplikacija se zamrzla
Pokušajte: (1) osvežite stranicu (pull-to-refresh), (2) obrišite keš pretraživača, (3) otvorite u drugom pretraživaču. Ako se problem nastavi, pišite nam na adresu ispod.
🤝
Problem sa zakazivanjem?
Ako aplikacija ne radi kako treba ili imate pitanje, naš tim vam odgovara radnim danima do 2 sata.